新浪邮箱

一、基础服务体系

1. 免费邮箱

• 容量与附件：提供 5G 存储空间，支持 2G 超大附件（需使用云附件功能）和 50M 普通附件。适合日常个人通信，满足图片、文档等基础文件传输需求。
• 特色功能：
  • 反垃圾系统：通过智能过滤和用户举报机制，拦截率达 99.8%。
  • 邮件分类：自动区分收件箱、订阅邮件、垃圾邮件等类别，提升管理效率。
  • 微博整合：可直接关联新浪微博账号，接收微博通知并分享邮件内容到微博。
• 限制：免费版包含广告，但可通过升级 VIP 去除。

2. VIP 邮箱

• 核心优势：
  • 超大容量：根据版本不同提供 200M 至 600M 存储空间，支持 50M 附件。
  • 安全增强：SSL 加密传输、独立 VIP 邮件通道、30 天误删恢复。
  • 高效工具：群发单显（单次群发 500 封）、邮件撤回（48 小时内）、免费短信提醒（每月 400 条）。
• 价格体系：
  • 经典版：48 元 / 年（200M 空间）
  • 商易版：138 元 / 年（600M 空间 + 专业反垃圾）
  • 印象版：98 元 / 年（300M 空间 + 相册功能）

3. 企业邮箱

• 专业级功能：
  • 无限存储空间：单用户最小 5G，支持灵活分配。
  • 企业级安全：IP 登录限制、离职员工账号交接、邮件审计日志。
  • 协同办公：内置即时通讯、电子名片交换、日程管理。
• 版本选择：
  • 标准版：适合 500 人以下企业，单用户 5G 起
  • 商务版：无限容量 + 2G 个人网盘
  • 大客户版：支持千人以上集团，动态扩容

二、注册与使用指南

1. 免费邮箱注册

• 流程：
  1. 访问mail.sina.com.cn，点击 “注册 CN 邮箱”。
  2. 选择 “立即申请” 获取邀请码（每日限量）或通过好友邀请注册。
  3. 填写用户名（4-16 位字母 / 数字组合）、密码（6-16 位）及安全问题。
• 注意：用户名不可单独使用数字，需绑定手机号完成验证。

2. 客户端设置

• POP3/IMAP 配置：
  • 免费邮箱：pop.sina.com（POP3）、imap.sina.com（IMAP）
  • VIP 邮箱：pop.vip.sina.com（POP3）、imap.vip.sina.com（IMAP）
  • 端口：IMAP 默认 993（SSL），POP3 默认 995（SSL）。
• 手机客户端：
  • iOS/Android：支持多账号管理，新邮件实时推送。
  • 微信集成：可通过 “随心邮” 公众号实现邮件收发。

3. 企业邮箱部署

• 开通方式：
  1. 登录mail.sina.net，选择版本并填写用户数。
  2. 绑定企业自有域名，定制登录界面。
  3. 分配子账号，设置管理员权限。

三、安全与合规保障

1. 技术防护

• 加密传输：Web 端 SSL/TLS 加密，客户端支持 SSL 协议。
• 反攻击机制：入侵检测系统实时监控黑客攻击，密码采用 SHA1+SALT 加密。
• 数据备份：企业邮箱提供 30 天邮件恢复，VIP 邮箱支持误删文件找回。

2. 合规管理

• 垃圾邮件治理：明确禁止批量发送广告邮件，违规账号将被限制外发或封禁。
• 隐私保护：用户数据仅用于服务提供，未经授权不得共享。

四、场景化应用

1. 个人用户

• 社交整合：接收微博私信、活动通知，直接分享邮件到微博。
• 文件传输：2G 云附件支持大文件临时存储，适合图片、视频传输。

2. 商务场景

• 外贸沟通：企业邮箱全球多节点部署，保障国际邮件畅通。
• 客户管理：群发单显功能避免客户信息泄露，邮件跟踪可监控阅读状态。

3. 教育领域

• 校园邮箱：支持学校域名定制，师生可通过统一平台收发通知、作业。

五、对比与选择建议

• 个人用户：免费版满足日常需求，升级 VIP 可提升安全性。
• 中小企业：标准版或商务版性价比高，支持灵活扩容。
• 大型企业：大客户版适合千人以上团队，提供定制化管理。

六、常见问题解答

1. 如何找回密码？
   • 通过注册邮箱或手机号验证，若无法验证需联系客服提交身份信息。
2. 企业邮箱如何迁移？
   • 提供 “邮箱搬家” 工具，支持从其他系统批量导入邮件。
3. 免费邮箱广告如何关闭？
   • 升级 VIP 邮箱可去除广告，免费版无法关闭但可通过客户端过滤。
4. 附件发送失败怎么办？
   • 检查文件大小（普通附件≤50M，云附件≤2G），尝试压缩或分卷发送。