亚马逊“千镇次日达”计划正式启动，美国4000+小城镇迎来当日/次日达

亚马逊于2025年7月18日正式启动“千镇次日达”计划（Amazon Rural Hub），将当日达和次日达服务扩展至美国4000多个小城镇及农村地区，彻底改写偏远地区的电商物流体验。

1. 计划目标与覆盖范围

• 覆盖区域：
  到2025年12月31日前，4000余个此前未享受过Prime极速服务的小城镇及农村邮政编码区（如佛罗里达州米尔顿镇、阿拉斯加北极村、得克萨斯州马拉松镇、蒙大拿州弗塞斯镇等）将首次实现“上午下单、下午收货”。
• 惠及人口：
  直接覆盖13,000+邮编区域、120万平方英里土地上的数千万居民，包括阿拉斯加北极村（人口仅150）等极端偏远地区。
• 商品品类：
  涵盖日常必需品（纸巾、尿布、宠物食品）、电子书、紧急医疗包，以及因地制宜的商品（如爱荷华州的野鸟饲料、俄亥俄州的旅行背包等）。

2. 物流网络升级

• 基础设施投入：
  • Amazon Rural Hub：新建多功能配送中心，每个占地3万平方英尺，可存储15万件热销商品，配备专利Sequoia分拣机器人（每小时处理2,500件包裹）。
  • 绿色能源：屋顶铺设1兆瓦太阳能板，为电动货车和无人机充电，实现离网运营。
  • 社区服务：内置“社区客厅”，提供退换货、电商培训、3D打印定制（如拖拉机零件）等服务。
• 运输工具：
  • 12架改装型波音767-300货机：保障远程地区（如阿拉斯加）的快速运输。
  • 3,200辆电动厢式货车：覆盖本地配送，适应冬季严寒（如北极村零下40度环境）。
  • 乡村骑手众包团队：由当地退伍军人、农场主等组成，灵活应对偏远地区配送需求。

3. 投资与扩展计划

• 资金投入：
  • 2025年已启动首轮投资，2026年底前追加40亿美元，将农村配送节点数量扩大三倍。
  • 新建配送站平均每个创造170个本地岗位，并带动Amazon Flex和第三方配送服务（DSP）就业。
• 未来目标：
  • 2026年底前，配送网络覆盖13,000+邮编区域，预计每年额外配送10亿个包裹。
  • 平均配送时间从5.2天缩短至2.6天，部分区域实现“数小时达”。

4. 技术与创新应用

• 人工智能优化：
  • 通过机器学习预测用户购物偏好，提前储备热门商品（如马里兰州晒后身体乳、俄亥俄州旅行背包）。
  • AI驱动的需求预测模型和Wellspring生成式AI地图，提升供应链效率。
• 本地化适配：
  • 针对不同地区需求配置特殊商品（如阿拉斯加的防熊垃圾桶、太阳能发电机；密西西比三角洲的无人机农药配件）。

5. 社会影响与数据表现

• 订单增长：
  • 2025年6月，美国当日/次日达包裹量同比增长30%，其中45%来自“Rural Prime”试运营区域。
  • 已扩展当日达至140多个城市地区，覆盖数百万件商品（美容、家居、宠物用品等）。
• 居民生活变革：
  • 偏远地区居民首次享受“极速物流”，解决生活必需品获取难题，提升网购频率和满意度。
  • 农村社区通过“社区客厅”获得电商培训、技术支援等增值服务。

6. 全球意义

• 缩小数字鸿沟：
  亚马逊通过物流网络下沉，推动农村地区融入电商生态，促进区域经济平衡发展。
• 行业标杆作用：
  该计划为其他电商平台（如京东、菜鸟）在偏远地区布局提供参考，加速全球农村物流升级。

亚马逊“千镇次日达”计划不仅是物流领域的技术突破，更是对偏远地区生活方式的深刻变革。通过巨额投资、技术创新和本地化服务，亚马逊正在重新定义“电商可达性”，为全球农村物流网络建设树立新标杆。