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一、公司简介

IML艾姆勒(以下简称IML)是一家专注于跨境仓储物流服务的国际化企业,尤其以俄罗斯及东欧市场为核心。公司成立于2007年,由俄罗斯发展投资银行(RFI Bank)投资创立。2015年,为响应中国跨境电商的快速发展需求,IML在深圳设立中国总部(艾姆勒海外仓储(深圳)有限责任公司),并在广州、义乌开设分部。截至2023年,IML已发展为员工超4000人、覆盖多国市场的物流集团。


二、主营业务与核心服务

IML提供全链路跨境物流解决方案,主要业务包括:

  1. 海外仓储服务
    • 在俄罗斯拥有34,000平方米电商标准仓(总仓储面积约82,000立方米),乌克兰拥有3,000平方米标准仓。
    • 支持定制化服务:如“仓中仓”(为京东、棒谷等大客户独立分区)、配件库管理、售后维修无缝对接等。
  2. 跨境物流与配送
    • 覆盖运输、清关、海外派送全环节,提供中俄/中乌专线快递、B2B大宗物流、B2C小包专线
    • 独创“次日达”服务(2009年推出),2010年扩展至俄罗斯50+城市并增设自助提货点。
  3. 多元化物流体系
    • 整合卡航、中欧班列、空运、海铁联运等多渠道运输。
    • 与太平洋保险合作推出全程联保赔付,保障货物安全。

三、技术优势与运营特色

  • 智能化系统:采用自研电商仓储管理系统与安防体系,实现全流程数字化追踪。
  • 五大服务优势:自有渠道、全链路方案、安全保障、时效保障、统一价格。
  • 本土化服务:配备专业俄语客服团队,全程跟踪货物并解决售后问题。
  • 弹性应对能力:在618大促、疫情期间仍保障物流稳定性(自有快递渠道)。

四、市场地位与合作伙伴

  1. 行业影响力
    • 2013年占据俄罗斯电商快递市场**15%**份额,稳居本土快递企业前10。
    • 2020年被中国商务部评为 “七大全球优质海外仓” 之一,2021年获 “广东省公共海外仓” 认证。
  2. 战略合作
    • 菜鸟俄罗斯官方唯一认证仓储企业,提供速卖通60%的俄罗斯本土订单服务。
    • 长期合作伙伴包括:速卖通、OZON、阿里巴巴国际站、京东、万里汇(WorldFirst)等。
    • 在俄罗斯与50+城市建立合作,网络覆盖率达60%,拥有200+子公司。

五、发展历程与里程碑

年份 关键事件
2007 由俄罗斯发展投资银行创立,成为俄首批电商物流服务商
2009 推出“次日达”高效配送服务
2010 员工增至1000+人,拥有70+车辆、50+分货站点
2013 占俄罗斯电商配送市场15%,跻身快递业前10
2015 深圳中国总部成立,布局中俄跨境业务
2016 处理货物80万票,服务中国跨境电商
2017 启用9000㎡定制化仓库,拓展乌克兰仓
2018 启动精益管理,优化客户体验
2020 年处理订单700万票,服务1.2万卖家
2023 仓库总面积达3.5万㎡,覆盖俄、乌、墨西哥及欧美

六、企业荣誉与社会价值

  • 国家级认可:商务部优秀海外仓案例(2020)、广东省公共海外仓(2021)。
  • 行业创新:推动“科技驱动物流”理念,助力全球物流数字化。
  • 本地贡献:通过本土化运营促进俄罗斯电商与物流业发展,形成“中俄互利共同体”。

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