一、上海银行简介
上海银行(股票代码:601229)是一家总部位于上海的地方性股份制商业银行,成立于1995年12月29日,注册地址为上海市浦东新区银城中路168号。其核心特点包括:
- 性质与规模:
- 中外合资上市银行,注册资本142.065亿元,实缴资本约77.63亿元。
- 截至2016年,总资产达1.53万亿元,分支机构314家(上海占233家)。
- 战略定位:
- 以“精品银行”为愿景,核心价值观为“精诚至上,信义立行”。
- 推动数字化转型,服务覆盖个人、企业及机构客户。
二、上海银行主要业务
根据经营范围,功能分为三大类:
1. 基础金融服务
- 存款与贷款:吸收公众存款;发放短/中/长期贷款(含个人住房贷款)。
- 支付结算:办理国内外结算、票据承兑与贴现。
- 外汇业务:买卖/代理外汇、跨境结算。
2. 投资与资产管理
- 债券业务:发行金融债券,代理政府债券承销与交易。
- 理财服务:提供基金销售、资产管理、结构化理财产品。
3. 创新与特色服务
- 企业金融:供应链融资(如国内保理、法人透支贷款)、工业用房开发贷款。
- 跨境服务:为外籍人士提供TourCard(华付通),支持澳洲快速汇款。
- 托管业务:具备基金托管资格(证监会批准文号:证监许可[2009]814号)。
三、如何使用上海银行
1. 线上渠道
- 网银/APP:
- 登录“上行快线”平台(PC/移动端/微信),支持账户查询、转账、投资理财。
- 首次使用需输入身份证号、密码并同意条款;外籍人士可通过小程序申领TourCard。
- 电话银行:
- 拨打95594(个人/企业客户)或4008895594(高端信用卡客户),提供多语种(含上海话)24小时服务。
2. 线下渠道
- 网点办理:覆盖上海及周边地区,可办理开户、贷款、理财咨询等。
- 上门服务:
- 预约开立账户、信用卡激活、贷款申请等。
- 流程:预约→确认信息→上门服务→签字确认。
3. 特殊群体支持
- 老年客户:
- 网点配备“老年导银志愿者”,手机银行提供“大字版”及刷脸登录。
- 外籍人士:
- 凭护照和签证申请储值类“消费卡”,绑定支付宝境内消费。
四、上海银行应用场景
1. 个人客户场景
- 养老金融:
- 服务超500万老年客户,提供养老金代发(上海占比13.11%)及“美好生活工作室”防诈骗宣传。
- 消费与信贷:
- 信用卡支持上门还款;个人贷款涵盖住房、教育等需求。
2. 企业客户场景
- 本地经济支持:
- 为中小企业提供创新信贷产品(如中信保保单质押)。
- 跨境贸易:
- 通过国际结算、本外币保函服务企业进出口业务。
3. 社会服务场景
- 支付便利化:
- 在社区、园区推广“零钱包”现金服务,优化外籍人士支付体验。
- 公益合作:
- 与高校、养老机构联合举办金融知识沙龙。
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